Suite au lancement de la nouvelle collection, nous avons été informées d’une anomalie d’assemblage sur certains livrets d’instruction des patrons Givre et Bleuet : une page du livret est en effet agrafée à l’envers.
Nous sommes désolées de ce problème, lié à un souci d’assemblage venant de notre imprimeur. Si vous avez reçu un livret d’instruction dont les pages ne se trouvent pas dans le bon ordre, voici comment résoudre le problème :
- Détachez soigneusement la feuille centrale du livret d’instructions en ouvrant les agrafes
- Retournez la feuille, puis insérez-la de nouveau au centre du livret
N’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact si vous rencontrez le moindre souci avec l’un de nos patrons !
Un commentaire
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Le fil d auré, 6 septembre 2017
Merci beaucoup pour l info! J ai reçu mes patrons aujourd’hui (incroyable la rapidité d expédition, comme toujours!!!) et effectivement, pour givre et pour bleuet la page était à l envers… vous devez être très déçues et énervées qu avec tout le soin que vous mettez pour que vos patrons soient parfaits, l imprimeur fasse cette erreur…
En tous cas bravo pour cette nouvelle et très jolie collection, une fois de plus!